充电桩都有哪些状态

充电桩状态包括:未启用、空闲、已插枪、充电中、待拔枪、离线、故障。

特殊的未启用状态

在平台中新添加的充电桩,默认是未启用状态,等到充电桩设备联网,并且与云服务取得联系,会改为空闲(已启用)状态。

未启用的设备在平台的首页顶部的充电桩状态监控区域是不统计的。

可以在「充电桩监控」页面进行查看,有专门的一个状态进行选择。

空闲、已插枪、充电中、待拔枪、离线、故障状态

车主使用的微信公众号里的查找充电站页面中,可以直接看到充电站里的充电桩状态。与运营平台上面看到的充电桩状态保持一致。

另外,快充充电桩是两个枪头,所以会分开显示每一个枪头的状态,比如一个充电中、一个空闲,在平台上的显示如下所示。

下面是空闲、已插枪、充电中、待拔枪、离线、故障状态状态的含义。

所有的状态变化,在微信公众号和运营平台上都可以直观的查看。在平台上,离线和故障统称为异常。充电桩发生异常状态时,会给管理员的手机号发送短信报警,第一时间让管理者了解到充电桩的问题。

充电桩状态的变化也与订单的状态相关联,其中一个特殊的「延时费」概念就是指在待拔枪状态长时间出现时,为了保障充电桩的使用效率而设计的。具体信息可以查看《什么是延时费》